Trust center
Hier vind je alle informatie met betrekking tot informatiebeveiliging en compliance bij elkaar.
Informatiebeveiliging
Onze klanten vertrouwen ons met de hoogste vorm van toegang tot hun IT-omgeving. Daarom hanteren we een maximaal niveau van informatiebeveiliging voor onze eigen organisatie.
- ISO27001- en NEN7510 gecertificeerd
- Informatiebeveiligingsverklaring (pdf)
- Kwetsbaarheid melden
Vragen over hoe wij omgaan met cybersecurity? Mail ons op security-officer@campai.nl
Beleid en certificeringen
Campai is ISO 27001, ISO 9001 en NEN 7510 gecertificeerd. Op verzoek kun je een kopie van onze Verklaring van Toepasselijkheid ontvangen of ons beveiligingsbeleid inzien.
Vragen? Mail ons op security-officer@campai.nl
Klachtenprocedure
Wij streven naar perfectie, maar niets menselijks is ons vreemd. Als je ergens ontevreden mee bent, kun je altijd een klacht indienen. Deze wordt uiterlijk binnen 14 dagen behandeld door het management. Dit kan op twee manieren:
- Neem contact op met je vaste contactpersoon. In een persoonlijk gesprek lossen we problemen meestal snel en naar tevredenheid op.
- Wil je de klacht schriftelijk melden, mail dan naar klacht@campai.nl
Privacy
Campai voldoet aan de eisen van de AVG. Dit wordt jaarlijks onafhankelijk getoetst als onderdeel van onze ISO27001-audit. Hieronder vind je relevante informatiebronnen:
Vragen over hoe wij met privacy omgaan? Mail ons op privacy@campai.nl.
